Waar kan ik feedback of een klacht geven over een vraag tijdens het examen?

Het is mogelijk om feedback te geven over een vraag tijdens het examen. Onderstaand is in een aantal stappen weergegeven hoe u dit kunt doen:

• Als je een probleem hebt met een vraag of ons feedback wilt geven over een vraag, klik dan op de knop "Coaching".
• Er wordt een gedeelte met opmerkingen geopend, zodat u een bericht voor ons kunt achterlaten. Het bericht wordt samen met je naam, e-mailadres en de inhoud van de vraag naar de examinator gestuurd.
• Als u klaar bent, klikt u op de knop "Go back to the dashboard" om terug te keren naar het dashboard van de examensimulator. Of klik op de "Go back to the main page" om terug te keren naar het hoofd dashboard van de website, zodat u vouchers kunt activeren en examens kunt selecteren.
• Als je wilt, kun je nog een oefenexamen starten. Er zijn geen limieten aan het aantal pogingen om het gesimuleerde examen te doen.
• Onderaan de pagina ziet u uw eerdere pogingen. Klik op de knop "Review" om uw resultaten te controleren en eventuele feedback te bekijken die tijdens eerdere pogingen is gegeven.
• Als je klaar bent met studeren en oefenen met de examensimulator, klik je op de link "Go back to the main page" bovenaan de pagina om terug te keren naar de hoofdpagina.

Als je meer informatie of ondersteuning nodig hebt, neem dan contact met ons op via support@certn.global.