Ik heb mijn login e-mail nog niet ontvangen. Welke stappen moet ik volgen om het te ontvangen?

Als u de login e-mails van support@certn.global niet ontvangen heeft kunt u de volgende stappen ondernemen:

1. Vernieuw uw e-mail client om te controleren op nieuwe e-mails.
2. Wacht een paar minuten en controleer opnieuw.
3. Controleer uw spam map en eventuele andere mappen (zoals 'promotie') die nieuwe e-mails kunnen bevatten.
   

Als de bovenstaande stappen allen niet werken betekent dit dat uw e-mailserver denkt dat de mail spam is en deze daarom verwijderd of weigert. Het oplossen van dit probleem hangt af van uw mailserver: U heeft mogelijk toegang tot whitelist @certn.global, of u moet uw systeembeheerder vragen dit voor u te doen.

Als u het probleem op uw e-mailserver niet kunt oplossen, is de enige oplossing om een ​​alternatief e-mailadres te gebruiken. In tegenstelling tot sommige zakelijke e-mailsystemen, werken openbare e-maildiensten zoals die van Gmail en Yahoo meestal probleemloos.